岗位职责：1、 可长期稳定工作，短期打工、频繁跳槽者勿扰。 声线甜美、有耐心。2、 通过电话等通讯手段与客户进行有效沟通 ， 接听客户电话，接受客户相关资讯并解答相关问题，提供全面的售后服务。3、 诚信对待客户，能尽可能帮客户解决问题。 对客户进行回访，整理汇总客户的意见建议。任职资格：1、优秀的客户服务意识。有亲和力，性格外向，对服务工作有极大的热情。2、熟练应用办公软件，数据处理分析能力强。3、思维敏捷，表达清晰，具备良好的沟通表达能力，分析能力。4、主动性强，具有创新精神和服务策划能力。5、大专以上学历,对互联网知识有一定的了解,掌握office软件。6、声线甜美、有耐心。7、有客服工作经验1—3年8、工作地点：海淀区双清路